ファミリーサロンから脱却し、一人のお客さまと、もっと深く向き合えるサロンへ。開業15年目、これからの美容人生を見据えた決断/美空間HANAさま

15年以上、ご夫婦二人で営まれてきた「美空間HANA」。もともとは“ファミリーサロン”として幅広い層のお客さまを対象にしてきましたが、ご自身も年齢を重ねる中で心身の健康や頭皮のケアに目を向け、地域で唯一の〝育毛コンシェルジュ〞として独自の道を歩むようになります。

そして、ボイラーの入れ替えをタカラベルモントに相談したことをきっかけに、付加価値の高いメニューと空間を一致させるため、サロンのリニューアルを決意。

オーナーの日比野さまご夫妻とタカラベルモントの営業担当・細谷、タカラスペースデザインの空間デザイン担当・嶋木が、新しい空間ができるまでの軌跡とリニューアル後の現在、そして未来を語ります。

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カテゴリー: ソリューション

#タグ: #経営改善

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#タカラの愛を伝えたい

シリーズ: シリーズ：サロンマネジメントのCASE STUDY

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SALON PROFILE

こころとからだの中からきれいになる「健幸美」という考え方のもと、髪の毛はもちろん頭皮の健康、そして心身の健康を考える美容室へ。
完全予約制で、ご夫婦がそれぞれマンツーマンで一人のお客さまと向き合い、ヘッドスパや育毛メニューをはじめ、脳幹セラピーやボディケア、肌質改善、全身と心へのアプローチなど、その人の状態に合わせたメニューを提供し、日常を忘れて元気になれる特別な時間を創り上げている。

開業：2007年3月
住所：愛知県稲沢市大塚南
セット面：2席（シャンプー：3台）
スタッフ数：2名(2024年6月時点)

OUTLINE

■課題
・ボイラー（一般給湯器）の不調。
・オープンしてから15年が経過し、内装が老朽化している。
・育毛やヘッドスパなどの高単価メニューにふさわしい空間が欲しい。

■ソリューション内容
「メニューと空間の一致」をテーマに、タカラベルモントとタカラスペースデザインがタッグを組み、より高付加価値で独自性の高いメニューを追求できる上質な空間へと、サロンをリニューアル。
空間が生まれ変わったことで「ナイトスパ」などの新たな人気メニューが生まれるとともに、平均客単価もおよそ2000円アップ。新たな上顧客の獲得にもつながっている。

■記事のみどころ
・一般的なファミリーサロンから、ここにしかない特別な空間へ。開業から15年で、訪れた転機。

・ただ設備や内装を新しくするのではなく、ブランドそのものをリニューアルする。サロンの“新しい強み”を引き出せる改装を。

・いろいろな人の想いが詰まった空間で、働ける幸せ。そして、美容の楽しさと喜びを、次の世代へ。