15年ぶりとなる美顔機の新製品「CIELESTY」に込めた想い

インタビュアー：TABEちゃん

はじめまして～！インタビュアーのTABEちゃんです。

今日は、15年ぶりとなる新しい総合美顔機「CIELESTY」についてお話を伺いに来ました！

タカラベルモントのエステティック事業について、実はまだあまり知らなくて…。

タカラベルモントは、1973年に海外のエステティック文化を日本に紹介し、海外製のエステティック機器を日本市場向けの一体型美顔機として展開してきた歴史があるんですよ。

翌年にはタカラ・インターナショナルエステティックカレッジの前身であるエステティックアカデミーを開校して、50年以上にわたり、業務用エステ機器や化粧品はもちろん、メニュー提案、空間デザイン、サロン現場に即した技術教育などサロン運営と顧客体験のすべてを総合的にサポートしています！

50年以上前から！！エステティック事業がそんなに長い歴史を持っているとは知らなかった…。

今回のCIELESTYは15年ぶりの新製品とのことだけど、なぜそんなに期間があいたの…？

大切にしたのは、新製品を出すことではなく、お客さまや施術者の皆さまにとって本当に価値のあるものをつくることでした。安全性、再現性、そして誰が使っても扱いやすいこと。そのすべてを満たせるレベルまで作り込むことを優先した結果、長い時間が必要だったんです。

「早く出す」よりも、「納得できるものにする」ことを大切にしたんだね。

開発のきっかけは何だったの？

以前発売していた表情筋アプローチ機器は、多くのお客さまやサロンさまから高い評価をいただいていました。ただ、その一方で「もっと深く届かないか」「もっと再現性を高められないか」「もっと施術者の負担を減らせないか」という声もいただいていました。

評価されていたからこそ、さらに期待も寄せられていたんだね。

そうなんです。その声を開発室に持ち帰り、「本当に求められているものは何か」という問いをもう一度最初から考え直しました。

どんなことに一番こだわったの？

一番こだわったのは“体感”です。美容機器は結果だけではなく、お客さまが施術中に心地よいと感じられることも非常に重要です。そこで開発チームでは、「心地よい体感」と「確かな実感」、この両立を絶対条件にしました。

簡単そうで、実はとても難しそう…。

特に苦労した技術は何…？

中周波干渉波EMSですね。

従来の電気刺激系の機器は、出力を上げるとピリピリ感や不快感が出やすいという課題がありました。でも私たちが目指したのは、「強い刺激」ではなく、“自然な筋肉アプローチ”だったんです。

でも、実感を高めようとすると、どうしても刺激も強くなりそうなイメージがあるけど…。

まさにそこが難しいところでした。

効果だけを追求するなら、出力を上げるという考え方もあります。ただ、それでは心地よいトリートメントにはなりません。私たちが大切にしたのは、「心地よさ」と「実感」の両立でした。

そのため開発チームでは、

「どうすればピリピリ感を減らせるのか」

「どうすれば筋肉だけに自然な刺激を届けられるのか」

ということを、何度も検証しました。

何パターンもの電気波形を作っては自分たちで体感し、評価し、また作り直す。地道な試作と検証の繰り返しでした。

そして、その試行錯誤の末にたどり着いたのが、新機能「ミオリフターX」に搭載した中周波干渉波EMSです。

ミオリフターXにはどんな特徴があるの？

一番の特徴は、肌表面への刺激を抑えながら、リフトエクササイズしやすいことですね。

特に、従来は難しかった目元周辺やフェイスラインにもアプローチしやすくなっています。

目元とか、難しくないのかな…。

そこは開発段階でも意識したポイントでした。

実は、筋肉を「点」ではなく「面」で捉えられるように、4極の電極構造を採用しているんです。

そのため、施術者の技術や経験による差が出にくく、狙った部位にアプローチしやすくなっています。

なるほど。施術する人によって結果が大きく変わらないように、機器側にも工夫がされているんだね。

そうなんです。機能そのものだけでなく、サロンさまが継続的に活用していただけることも大切にしています。

だからこそ、誰でも扱いやすく、再現性の高い設計を目指しました。

専用マスクも開発されたって聞いたよ！

はい。機器と並行して、ゲルシートマスクも開発しました。

というのも、現場からは

「化粧品が途中で乾いてしまう」

「施術後の拭き取りが大変」

「施術中に肌の状態が確認しづらい」

といった声があったんです。

私たちは機器だけを開発しているわけではなく、サロンで行われる施術全体をより良いものにしたいと考えています。

そのため、

• 長時間乾きにくいこと

• 拭き取りが不要であること

• 肌状態を確認しやすいこと

• 導電性を安定して維持できること

といった点にこだわりながら、新機能に適したゲルシートマスクを開発しました。

もうひとつの新機能、ダイヤモンドピーリングにもこだわりがありそう！

あります！！

ピーリングにはさまざまな方法がありますが、施術結果だけでなく「安心して、継続的に使い続けられること」を重視しました。そのため、老化角質除去の深さをコントロールしやすく、施術者ごとの差が出にくい物理的ピーリングを採用しています。

サロンで提供するメニューだからこそ、サロン内で誰が担当しても安定した品質であることが大切なんだね。

その通りです。さらに吸引力の確認や調整機能を搭載し、安心してピーリングできる設計にしています。結果だけでなく、現場で安心して使い続けられることも開発の大切なテーマでした。

お話を聞いていると、CIELESTYの魅力がどんどん伝わってくるね！

でもサロンさまの立場で考えると、

「興味はあるけど、導入するのは大変そう…」

と感じる方もいるかもしれないなと思って。

そのあたりはどうなんだろう？

実は、そこも開発段階からかなり意識していました。

どれだけ良い機器でも、

「難しそう」

「覚えるのに時間がかかりそう」

と思われてしまうと、なかなか活用していただけません。

そこでCIELESTYは、導入講習を1日程度で習得できる内容にしています。

特に新機能のミオリフターXとダイヤモンドピーリングは、ハンドでは難しい部分を機器側がサポートしてくれる設計になっていますので、基本的な手順を覚えていただければ活用しやすいと思います。

なるほど。

「フェイシャルは専門知識が必要そう」というイメージがあったけど、若手スタッフさんでもチャレンジしやすいように考えられているんだね。

そうですね。

もちろん技術を磨いていただくことは大切ですが、最初の一歩が踏み出しやすいことも同じくらい大切だと考えています。

設備面はどうかな？

フェイシャルというと、専用個室や専用ベッドが必要なイメージもあるんだけど…。

そう思われる方は多いですね。

でもCIELESTYは、ベッドだけでなくシャンプー台や理容椅子でも施術が可能です。

もちろん個室や半個室で高付加価値メニューとして展開していただくこともできますが、今ある設備を活かしながら始めやすいことも大切にしました。

新しく大がかりな設備投資をしなくても始めやすいのは、サロンさまにとってうれしいポイントだね。

はい。

「フェイシャルに興味はあるけれど、一歩踏み出せない」というサロンさまにも取り組んでいただけるような製品にしたいと考えていました。

その意味では、機能だけでなく導入のしやすさもCIELESTYの大切な特長だと思っています。

最後に、「CIELESTY」という名前にはどんな意味が込められているの？

実は、この名前にも開発チームの想いが込められています。

CIELESTYは、フランス語で「空」を意味する 「CIEL（シエル）」 と、長年多くのお客さまにご愛用いただいた美顔機「エスティーシリーズ」の名前を組み合わせて生まれました。

果てしなく広がる同じ空の下で、お客さまとサロンさま、そしてサロンさまと当社が、この機器を通じてつながり続けていきたい。そんな願いを込めて名付けられています。

名前にもコンセプトが反映されているんだね。

そうですね。

大切にしたのが、「つながり」という考え方です。

お客さま、施術者であるエステティシャンや理美容師の皆さま、そしてタカラベルモント。

それぞれが同じ方向を向きながら、より良い関係を築いていける存在になってほしい。そんな想いを込めています。

これまで「エスティーシリーズ」で培ってきた信頼と実績を受け継ぎながら、CIELESTYがサロンとお客さまを結ぶ架け橋となり、新しい価値づくりのお手伝いができればうれしいですね。