親子３世代の同時来店と、お客さまとの長いお付き合いを可能にしたバリアフリーサロン「カトレヤ」オーナー春木さまインタビュー

「FEATUREこだわりサロン」とは？

サービスやメニューの展開方法、内装や外装、立地戦略など、サロンをオープンし、お客さまに満足していただくためには、様々な検討材料が必要となります。このコーナーでは、全国の”こだわり”サロンのユニークな取り組みを紹介し、あなたのお店でも実践できるアイデアやヒントを提供していきます。

サロンの紹介

東京・銀座で経験を積んだオーナーが地元、神奈川県横須賀市に開業したサロン。プライベート感のあるゆったりとした空間の中、天井から吊した可動式の格子が印象的な店内。高齢者や車イスの方、ベビーカーが移動しやすいよう全面バリアフリーとなっている。

親子3世代で来店すると割引されるユニークな料金メニューや、プライベートサロンとして利用できるよう店内を設計するなど、オーナーの「お客さまとの関係性を長く継続させていきたい」との想いが店舗づくりに反映されている。

店舗デザインはTBCA2023 サロン部門設計デザイン賞銀賞を受賞（https://www.tb-net.jp/salonreports/1679.html）するなど、各方面で高く評価されている。

●メニュー料金

カット+クイックスパ：¥6,050～

カット+カラーリング（根本）：¥12,650～

カット+パーマ：¥14,300～

親子カットクーポン　大人＋キッズ　¥10,000 → ¥9.500

　大人と小学生以下の子供２名でのカット（シャンプーブロー込み）の予約が対象。

3世代CUTクーポン　¥15,500→¥14,000

　3世代（3名様）でのカット（シャンプーブロー込み）のご予約が対象。

親孝行クーポン　¥25,300 → ¥23,000

　カット＋カラーを親子（子は18歳以上）のご予約が対象。

※メニュー料金は2024年6月インタビュー時点のものです。

取材・撮影：カトレヤ（神奈川県横須賀市）

https://cattleya-hair.com/

動画概要

おじいちゃん、おばあちゃん、息子、娘、孫の世代まで、家族みんなで来ていただける美容室を目指したかったという春木友美さん。「自分が本当に実現したい店舗とは？」独立してサロンを開業する理美容師さまの誰しもが向き合う課題に対しての、ケーススタディとなるインタビュー動画。都市型店舗で修行を積んだ春木さんが、郊外型店舗のオーナーとして、地域に根ざしたお客さまとの関係性にこだわる、その想いにせまる。

4th SALON【カトレヤ】

オーナー：春木友美（はるきともみ）さま

スタイリストとしてキャリアを積んだ後、バックパッカーとして世界中を巡り、日本に戻ってサロンを開業。初任者研修（ヘルパー2級）を取得し、介護サービスにも関わるなど、一風変わった経歴を持つ。過去に海外（カナダ：バンクーバ）のサロンで働いていた経験もあるので英語での接客にも対応。幅広い客層に満足いただけるお店づくりをモットーとしている。