スタッフファーストを実践する JOYBOXオーナー叶さまのサロン経営理念

「FEATUREこだわりサロン」とは？

サービスやメニューの展開方法、内装や外装、立地戦略など、サロンをオープンし、お客さまに満足していただくためには、様々な検討材料が必要となります。このコーナーでは、全国の”こだわり”サロンのユニークな取り組みを紹介し、あなたのお店でも実践できるアイデアやヒントを提供していきます。

サロンの紹介

大阪府三島郡島本町、阪急水無瀬駅前に、グループのルーツとなる店舗「JOYBOX the Origin」を経営するほか、まるで森林浴を受けながら施術が受けられるシャンプー台のある「JOYBOX Green plus」、川の"源流”をテーマに独自の世界観を表現したヘッドスパ、エステティックサロン「JOYBOX River plus」、BARにいるかのようなBarberでゆっくり寛げる、男の隠れ家サロン「JB Homme」、と多店舗を経営している。また、各サロンで厚生労働省が定める理容所及び美容所における衛生管理要領に基づき「感染対策」に徹底して取り組んでいる。

取材・撮影：JOYBOX River plusほか
https://www.zeroplus-hair.co.jp/

動画概要

転職や独立、職場環境の不満など、理美容師の離職率は他の産業よりも高く45%以上、人材不足に悩むサロンオーナーも多い。そんな中、スタッフファーストを掲げ、スタッフが働きやすい環境づくりをコンセプトにサロン経営をおこなうJOYBOXの叶オーナーにお話を伺った。
デジタルネイティブの若いスタッフとの対話に、スマホツールを採用するだけでなく、直接の対話も活用したハイブリッドコミュニケーションを重視。時代のニーズを的確に捉え、デジタルにできることはデジタルに任せることにより、現場スタッフの負担を軽減させている。
長年のサロン経営の中から導き出された、叶オーナーのスタッフファースト実践法に迫る。

7th SALON【JOYBOX】

叶修二（かのうしゅうじ）さま

株式会社ゼロプラス代表取締役、JOYBOX代表。高知県出身。NRB日本理容美容専門学校・通信課程卒業。高校卒業後に上阪し、大阪府内サロンに入社。約6年間の勤務中において数々のコンテストで優勝や入賞を果たす。2001年、大阪・水無瀬で開業しJOYBOXをオープン。サロンワークをはじめ、人材教育や外部講師など精力的に活動中。