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最終更新日: 2023年07月19日
下記のチェックポイントをご確認ください。
下記のチェックポイントに該当しない場合は、ベルモントコミュニケーションズ コールセンターにご連絡ください。
(ガス機器の場合)
-温かいお湯が出ない場合-
●ガス栓・給水元栓が全開になっていますか?
●ガスメーター(マイコンメーター)がガスを遮断していませんか?
●LP ガスの場合、ボンベのガスがなくなっていませんか?
●加熱器のコンセントが抜けていませんか?
-湯水がまったく出ない場合-
●断水していませんか?
●給湯栓は十分開いていますか?
●ガスメーター(マイコンメーター)がガスを遮断していませんか?
●LP ガスの場合、ボンベにガスがなくなっていませんか?
●凍結していませんか?
●運転スイッチは「切」になっていませんか?
●水抜き栓のフィルターにゴミなどが詰まっていませんか?
(石油機器の場合)
-温かいお湯が出ない場合-
●灯油がなくなっていませんか? (なくなっている場合は灯油を補充し、運転スイッチを「切」「入」する。)
●送油経路に空気が残っていませんか?
●加熱器のコンセントが抜けていませんか?
●水抜き栓のフィルターにゴミなどが詰まっていませんか?
-湯水がまったく出ない場合-
●給水元栓が全開になっていますか?
●断水していませんか?
●給湯栓は十分に開いていますか?
●凍結していませんか?
●運転スイッチは「切」になっていませんか?
(電気機器の場合)
-温かいお湯が出ない場合-
●リモコンスイッチの電源が切れていませんか?
●ブレーカーが下りていませんか?
-湯水がまったく出ない場合-
●給水元栓が全開になっていますか?
●断水していませんか?
●給湯栓は十分に開いていますか?
●凍結していませんか?
ベルモントコミュニケーションズ コールセンター
0120-194-222
受付時間 : 月~金 9:00~18:00・土日祝 9:00~17:30
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