よくあるご質問FAQ

(夏季)給湯機からいつもより熱いお湯が出ます。

最終更新日: 2023年07月19日

夏季の気温上昇により水温自体が高い時に、低温のお湯を出そうとすると、出湯温度が設定温度より高くなることがあります。

●水栓から水を放出してみて、湯ではなく水がでるか

●前日の閉店時にリモコンスイッチの電源をOFFにしたか

●外気温が30℃を超える状態(夏場の水温は15℃近くあります)で長時間(60分以上)使用をしていないか


給湯システム「DANRYUシリーズ」は水を装置内に循環させる構造のため、夏季の気温が高い時期は、モーターなどの熱の影響で水がお湯になってしまう場合があります。


湯温を最低にし(水)、シャンプー台(複数台)の水が冷たくなるまで10分程度放水してください。


上記内容に該当しない場合は、ベルモントコミュニケーションズ コールセンターにご連絡ください。

ベルモントコミュニケーションズ コールセンター

0120-194-222

受付時間 : 月~金 9:00~18:00・土日祝 9:00~17:30

https://takara-bcc.co.jp/contact/

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