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最終更新日: 2023年07月13日
シャワーヘッド内部の水の表面張力のバランスがくずれることによる水の流出か、切替弁など水栓部品の故障が考えられます。
【処置】
1. 水栓金具の故障の確認として、シャワーヘッドを軽く振って水を切ってから、定位置にもどしてください。 一旦、シャワーヘッドの中の水が出たあと、水が止まる場合は正常な状態です。
シャワーを使った後、シャワーヘッドの中には水が残ります。
シャワーヘッドの内部は、切替弁などでシャワーを止めると、水の表面張力が働いてシャワーヘッド内部の水が流れ出すのを防止しています。
振動などが加わると表面張力のバランスが崩れ、しばらく水がポタポタと流れ落ちることがありますが、異常ではありません。
2. 上記1の確認のあと、水がさらに出続けるか確認してください。
※ 水がさらに出続ける場合は、ベルモントコミュニケーションズ コールセンターにご連絡ください。
ベルモントコミュニケーションズ コールセンター
0120-194-222
受付時間 : 月~金 9:00~18:00・土日祝 9:00~17:30
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